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        一招讓你的營業額翻倍

        時間:2017-11-28 22:04  作者:鐵牛哥  點擊:

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        本人現正式推出“體驗式策劃”服務,收費標準為:2000元/4小時,一對一面對面的咨詢策劃,為你梳理企業發展的方案思路,不滿意全額退款。咨詢電話:18575379915
         
         
        美國行銷大師杰亞伯拉罕提煉出來的三個營銷關鍵:
         
        1、大量開發新客戶;
         
        2、讓新客戶大量購買;
         
        3、讓老客戶重復購買。
         
        那么,今天網絡營銷顧問只注重說說第一點:如何大量開發新客戶。
         
        給你的技巧就是:在你的名片上加一句話,將你的名片變成現金兌換券。
         
        那么,這張名片應該是什么樣的呢?
         
        有的人名片用最高級的材料、最好的創意設計,然而獲得的卻是最愚蠢的成本支出。
         
        什么人會喜歡這樣的漂亮名片?除了名片愛好收藏者。
         
        但這樣的名片,對你要讓客戶喜歡你的生意的目的卻毫無幫助。你需要通過名片來為你賺更多的錢。
         
        現在,換個問題:你的名片對客戶有沒有用?有什么用?
         
        現在商務時代,大多數人已塞滿了各種名片,都不太愿意再多增加一張。可能前腳出于禮貌接受了你的名片,但是后腳就把它仍在垃圾桶了。
         
        別不承認,我相信,你也絕對這么干過!!!
         
        那么,怎么要讓客戶留住自己的名片,成了重中之重!!!
         
        因此,只有將你的名片設計成能提供有價值的信息卡片,才能被客戶所保留。
         
         
        從這個角度出發,你的名片除了要有你的聯系方式、經營產品之外,還應該再多一項:好處。
         
        這個好處,要能讓你的目標客戶愿意保存你的名片,甚至主動告訴更多的人關于你的名片信息。
         
        至于給顧客什么好處,要看你的業務了,要站在你的業務的角度去替客戶考慮。
        當你開始有方向地思考時,你會發現很多解決問題的辦法。
         
        這些辦法一直存在著,隱藏在你的生意世界里,正等著你去發現。
         
        只是如果你連想都沒有去想,它們就永遠不會出現。
         
        正確的思考方向很重要,否則只會南轅北轍。
         
        而為顧客提供真正的好處,這個思想方向絕對正確,而且永遠正確。
         
        當方向正確之后,剩下的就只是技巧問題了。
         
        下面的這個例子,相信能夠給你很大的啟發。
         
        劉先生經營一家家常菜餐廳,大部份的客戶都來源于周邊的小區居民,客戶群體相對穩定。在剛開業的時候,由于周邊餐廳比較少,生意還算不錯。然而隨著區域地段的成熟,居民沒有增加多少,卻出現很多家餐廳和小吃店,生意慢慢地變得冷清,一些老顧客也很少光臨。
         
        在這種情況之下,怎么辦呢?
         
        正確的思考方向很重要,而為顧客謀求好處的這個方向永遠不會錯。
         
        當方向正確之后,剩下的就只是技巧問題了。
         
        劉先生的餐廳名片就是在這樣的思考方向下做出來的。
         
        劉先生的店面并不大,有時在就餐高峰,會造成客滿沒有座位;劉先生希望使用名片營銷來增加訂餐數量,一來增加的顧客不會造成店面的擁擠,二來訂餐顧客可以無限發展。這個新的名片就成形了,包括了這幾個要素:
         
        1、單次訂餐達 80 元,送 10 元煲湯;累計達 800 元,送 100 元券。
         
        劉先生原來的餐廳名片,只是在正面印上餐廳聯系電話,在背面印上菜單而已。這也正是大多數人店鋪名片的方式。
         
        這種方式對持有顧客的有什么好處?
         
        沒有任何吸引力,顧客也就沒有多大動力去保留名片了。
         
        這種名片不會有多少促銷效果。
         
        但是加上這個促銷標題就不一樣了,促銷效果非常明顯。同樣的一張名片,加上這句話,訂餐的顧客就多增加了 3 倍以上。
         
        然而,由于訂餐需要專人送餐,成本比顧客到店就餐會增加不少,因此必須要求一定的訂餐金額,才能有些賺頭。劉先生發現以前訂餐的小區顧客,金額集中在 40-60 元這個區間,所以通過贈送 10 元煲湯,刺激顧客將單次消費額提高 80 元。
         
        而累計 800 元,也是為了鞏固顧客。
         
        2、名片使用專用的訂餐手機號,顧客可用手機短信點菜或接收菜單。
         
        由于劉先生想通過營銷,擴大訂餐量,因此使用了專用的訂餐手機號。這個手機號專門用于顧客訂餐,有非常多的好處。
         
        一是不受其它電話干擾,非常明確;
         
        二是每個顧客來電都會自動記錄,能非常快速了解顧客信息;
         
        三是可以收發短信,非常方便低成本促銷。
         
        3、名片的正反面均預貼了兩面膠,方便顧客隨時將名片貼在墻上等地;
         
        經營過餐廳的朋友都知道,訂餐顧客常常是固定的那幾位。
         
        很多餐廳老板從來沒有研究過,為什么這些顧客需要訂餐?
         
        為什么訂餐了幾次后又不訂了?
         
        這里面有很多原因,但其中有一個原因是:
         
        有些顧客找不到你的訂餐電話了。
         
        當劉先生想到這一點時,就在名片上預貼了兩面膠,并且囑咐顧客這個膠紙可以方便撕下來,能貼在墻上、冰箱上。
         
        4、記錄每次訂餐者的電話和消費額我知道,99%的餐廳老板根本沒有記錄顧客的信息和統計消費額。
         
        這點可以理解,因為這個工作量非常大。但是如果你想跟顧客做更多的生意,你就必須做嘗試去做方面的工作。
         
        不僅只是餐廳,任何店鋪生意都應該做這方面的工作。除非你的店鋪
        生意是面對流動人群(比如火車站周邊等地),否則你細心地觀察一下,你
         
        會發現你的店鋪客流量往往就只是那么一些群體。
         
        劉先生準備了一個本子,專門用于記錄每位訂餐者的電話和消費額,通過這些簡單的數據,讓他以前非常模糊的顧客消費群體一下子清晰起來。
         
        他接著開發了一些針對性的菜品,比如:
         
        按需定制的煲湯、準時送達的家庭套餐、農家花生油菜品(針對
        無良地溝油,這個在后面的文章還有詳述,非常賺錢)等等。
         
        越了解你的顧客,你就會越賺錢。
         
        僅僅只是通過一張名片和幾個簡單的步驟,無需擴大店鋪面積、無需花錢重新裝修,劉先生的餐廳生意比以前更加紅火,幾乎壟斷了周邊小區家庭訂餐市場。
         
        你受到啟發了嗎?

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        鐵牛哥:國內知名網絡營銷專家講師,擁有長達10年的中國本土營銷經驗,鐵牛網絡公司創始人,2007年開始進入網絡營銷行業,2012年開始為企業提供網絡營銷策劃服務,迄今以為超過200多家企業提供了務實的網絡營銷策劃服務。服務的行業超過40多中,既有大型的上市公司及行業龍頭企業,也有剛剛創業的小微企業,尤其是行業首創的“全職上班式”服務,深受廣大企業家好評,如果你有業務合作,歡迎前來咨詢,咨詢電話:185-7537-9915,QQ:309414572。